פחד מפומבי: עבודה על טעויות - 1BiTv.com

פחד מפומבי: עבודה על טעויות

(תרגום אוטומטי)
פחד מפומבי: עבודה על טעויות

המאמר של טימור אסלנוב, העורך הראשי של כתב העת "שירות העיתונות"


דוברי הציבור הוא חלום נורא עבור דוברים חסרי ניסיון רבים. כן, וגם מנוסים, לפעמים מודאגים מדיבור או לדיווח אחראי במיוחד. מומחים ליחסי ציבור לעיתים קרובות צריכים לדבר בעד עצמם, כמו גם להתכונן לנאומיהם של מנהיגיהם. מה אם הבוס מטלטל את ברכיו וגבו רטוב בכל פעם שהוא צריך לצאת לפני עיתונאים או באולם מלא של קהל היעד ולומר את המילים? להיפטר פחד כזה לילה הוא לא מציאותי. אבל אם מספר צעדים מוחלים באופן שיטתי על פני תקופה מסוימת של זמן, אז תוצאות טובות מאוד ניתן להשיג. אני רוצה לדבר על אחד הצעדים האלה היום.


השתמש בו בעצמך או עבור הדובר שלך. זה על עבודה על באגים.

מה זה יכלול? נניח שהיום ביצעת מול קהל מסוים. הם נשאו נאומים וכמו תמיד לא היו מרוצים מעצמם. אם אתה משאיר הכל כפי שהוא, אז זה חוסר שביעות רצון יהיה קבוע. אתה לא זוכר במיוחד מה היית מרוצה, אבל לזכור בזיכרון כי אתה שוב דפוק ועשה הרבה דברים לא בסדר. ולפני הביצועים הבאים, הברכיים ילחצו עוד יותר.

מיד לאחר הדיבור הבא, למצוא 5 דקות, פיסת נייר, לשבת ולנתח בפירוט מה נעשה בצורה לא נכונה ממה שאתה אומלל במיוחד. לפעמים אפילו השחרור עצמו ירגיע אותך, ותבין שלא הכול נורא, ולא היה הרבה. אבל, אם זה היה רע אחרי הכל, עדיף לכתוב את זה, לנתח אותו ולתקן אותו, כך שתוכל למנוע את השגיאות האלה במודע.

לכן, אנו מנתחים הכל. האם שמרת על קשר עין עם הקהל? אתה זוכר שאתה צריך להסתכל בעיני הקהל או להסתכל על הדף, התקרה, הרצפה, הנעליים שלך, שקופיות ולשכוח שאתה מתקשר עם אנשים חיים, ושכח להסתכל אותם בעיניים? האם זכרת שלדובר יש מחווה טבעית, טבעית, ולא לחיצת ידיים עצבנית, לא מחוות עצבים מלוכלכות, לשפשף כל דבר בעולם? האם אתה זוכר את זה או האם נתת יד חופשית לידיים ולכוחות שלך בנפרד מהמוח ומהגוף שלך?

תנתח מה קרה למילים - טפילים. המילים - טפילים מאוד מעניקים את ההתרגשות של הדובר. ככל שהאדם דואג יותר, כך יש עוד מילים מיותרות, חסרות משמעות, יש ekanie, mechane, boo, וכו 'האם זה היה הרבה?

זה לא קל לזכור, אבל אתה יכול לשאול אנשים שהיו בתערוכה והם חברים קרובים שלך, מכרים, קבוצות תמיכה, וכו 'אל תשאל אנשים של אנשים אחרים, את הקהל שניסית לְהַרְשִׁים. תנתח כמה הצלחת להעביר מסרים מרכזיים לקהל, כמה הצלחת להעביר את המשמעות של מה שהם רצו להגיד - זה העיקר בנאום. אתה מקומט את הדיבור שלך, אתה לא מצליח לעשות סוף מרהיב, אתה לא מצליח להתחיל מרהיב לשים את הקהל לעצמך ... זכור ולנתח שוב, למה. כי כשאנחנו עולים על הבמה, אנחנו רוצים להיות חסרי מעצורים, טבעיים, קלים לבדיחה, אבל פחד מהדק אותנו, אנחנו מזיעים, הידיים שלנו לא מצייתות, ואנחנו שוכחים מהרופפות הזאת, ולכן הקהל לא יכול זמן רב מדי מתחילים לתפוס את הדיבור שלנו נכון, כי הוא רואה התרגשות או רואה את הצמצום שלנו.

ניתוח מה היה זה במיוחד את הדיבור שלך הוא לא כל כך היבט זה, כמובן, והכי חשוב - אם היה לך זמן לספר את המהות, אם הבאת את הטיעונים הנכונים, וכו ' br />
כתוב לעצמך את כל זה בפירוט רב. אני לא חושב שהכל היה רע. אם זה ההצהרה הראשונה שלך, אולי רשימת טעויות יהיה ארוך מאוד. אבל, אם - השני, השלישי, הרביעי, החמישי, אז משהו שאתה כנראה כבר למדו לעשות, וגם זה, אתה תהיה מרוצה. כמובן, את האפשרות האידיאלית - לכתוב את כל ההופעות שלהם בהתחלה על הווידאו - ולכן זה הרבה יותר קל לנתח שגיאות. למרבה הצער, לא תמיד יש הזדמנות כזאת. אבל, אם אתה לא יכול להקליט, נסה מיד, מיד אחרי ההופעה, זוכר הכל.

השלב הבא: כדי למנוע שגיאות אלה בדיבור הבא, אתה צריך לעשות תוכנית עבודה עליהם. ברור כי אתה לא יכול מיד למנוע את כל הטעויות. אם אתה נואם מתחילים, אתה עדיין תהיה מודאג ועדיין צריך צעד על כל מגרפה.

אני מציע לך טכניקה זו: עליך לבחור אחת או שתיים שגיאות שאתה בהחלט לא תאפשר את הביצועים הבאים. ולתת לו להיות טעויות פשוטות, למשל, את אותו קשר עין או gesticulation. כי עם מסירה של הודעת מפתח, זה יכול להיות הרבה יותר קשה, קל לך ללכת לאיבוד, קל לך ללכת לאיבוד. התחל עם אחד פשוט, כאשר אתה מצליח פשוט, זה יהיה קל יותר להצליח קשה. אתה תהיה בטוח יותר בעצמך. קבעו לעצמכם את המשימה - בשלושת ההופעות הציבוריות הבאות אני אביא לעבודה האידיאלית בעיני הקהל. לעשות זאת ולתקן שוב בעבודה על השגיאות לאחר הנאום הבא.

ברגע שאתה שולט בו, המשך לשגיאה הבאה. אל תנסה "ללקק" הכל בבת אחת. זה לא אומר שאתה לא צריך להיות אכפת בכלל את ההודעה - כמובן, אתה צריך לנסות להימנע מכל טעויות. אבל אנחנו מתמקדים תחילה על הפשוטה ביותר, אנו משיגים כי הם נעלמים מאיתנו, אז אנחנו מתמקדים קצת יותר מורכבים ואז להגיע הכי קשה.

לעשות את העבודה על טעויות בעצמך. הפוך אותו הדרוש עבור הדובר שלך - זה יהיה הרבה יותר קל לך להבחין ולתקן את הטעויות שלו מהצד. חשוב מיד לומר את הטעויות האלה איתו. ויחד עם זה, אנחנו מתכננים מה אנחנו מתקנים בפעם הבאה. וכך צעד אחר צעד אותך ואת הדובר יהיה להרוויח ביטחון והופעות יהיה טוב יותר, בהירים, יותר מעניין.

ואם אתה רוצה לקבל מידע נוסף על הכלים היעילים ביותר הרלוונטיים לעבודה של מומחה יחסי ציבור, אם אתה רוצה לשמוע את הדיווחים של מיטב המומחים הרוסים בתחום זה, לדבר עם עמיתים, להחליף ניסיון לטעון את האנרגיה שלך - להיות משתתף של הוועידה המעשית הבינלאומית השנתית "אפקטיבי הקש שירות 2018", אשר יתקיים במוסקבה ב 19-20 אפריל 2018.

עיין במידע מפורט על הוועידה וכדי להגיש בקשה להשתתפות, בקר בכתובת https://goo.gl/NrkSVM

20.03.2018 12:46:41



14.08.2018 09:59:33

בוקסברי ממשיכה להרחיב את רשת נקודות המשלוח ברוסיה

6 באוגוסט, החברה פתחה בסניף יום השנה 2000 ב Krasnoyarsk
13.08.2018 18:52:59

הגיע הזמן! הכנס "SALE-2018" יתחיל בשבוע הבא. כבר קנית כרטיס?

הכנס "מכירות 2018" יתקיים ב 22-23-24 אוגוסט, 2018 במוסקבה
10.08.2018 16:47:16

ברכבת עם AsstrA

AsstrA ממשיכה בפיתוח פעיל במגזר של תחבורה ברכבות
07.08.2018 02:52:10

שירות לקוחות בחנות: איך לשמור על הלקוחות

הכנס "מכירות - 2018" יתקיים ב 22-23-24 אוגוסט, 2018 במוסקבה
06.08.2018 13:53:03

משא ומתן קשוח ומעמדי. מה אם השותף תלול יותר ממך?

הכנס "מכירות - 2018" יתקיים ב 22-23-24 אוגוסט, 2018 במוסקבה


advertisement